Votre assistance Internet MSA

Mis à jour le 27/05/2019

Une assistance est à votre disposition au démarrage ou dans l'utilisation des services en ligne proposés dans votre espace internet privé.

Des problèmes pour accéder aux services en ligne ?

Vous pouvez contacter l'assistance internet :

par e-mail : connectez-vous sur votre Espace Internet Privé, et utilisez le
« formulaire de contact », votre demande sera prise en compte dans les plus brefs délais ou écrivez directement à l'adresse suivante assistance.internet@sud-ouest.msa.fr.
par téléphone : contactez un conseiller MSA au 05.56.01.98.82 (prix d'un appel local depuis un poste fixe), du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00.

Les conseillers MSA vous répondront dans les cas suivants :

vous n'arrivez pas à vous connecter au site correctement
vous avez égaré votre mot de passe
vous êtes inscrit à votre espace internet privé et vous ne pouvez pourtant pas accéder aux services
vous avez des difficultés à remplir vos formulaires de déclaration
vous ne trouvez pas l'information que vous recherchez.

Les réponses aux 10 questions les plus fréquemment posées à l'assistance Internet