Une France services, c'est quoi ?

France services : pour vos démarches administratives et besoins numériques du quotidien

Entre internet et vous, la connexion ne passe pas ? Vous avez besoin d’aide pour vos démarches administratives ? Quel que soit l’endroit où vous vivez, en ville ou à la campagne, France services est un guichet unique qui donne accès dans un seul et même lieu aux principaux organismes de services publics : le ministère de l'Intérieur, le ministère de la Justice, les Finances publiques, Pôle emploi, la MSA, l'Assurance retraite, l'Assurance maladie, la CAF et la Poste.
Immatriculation de véhicules, RSA, impôt, permis de conduire, accès aux services en ligne… Les agents sont formés et disponibles pour vous accompagner dans toutes vos démarches du quotidien.

Accessibilité

France services, c’est le retour du service public au cœur des territoires. Que vous ayez besoin de conseils sur vos démarches administratives ou besoin d’aide sur l’utilisation d’un service numérique, vous pouvez vous rendre dans une France services.
Où que vous vous trouviez, accédez en moins de 30 minutes à un service public de qualité, offert par des agents formés et disponibles quelle que soit la France services qui vous accueille.

Accompagnement

Quand vous vous rendez dans une France services, vous accédez à un service public moderne, qui vous apporte une réponse à visage humain. Au moins deux agents, formés pour vous accompagner dans vos démarches administratives du quotidien vous accueillent dans un lieu de vie agréable et convivial. Au-delà des formalités administratives, vous avez également accès à des postes informatiques en libre-service. 

Outils numériques

Création d’une adresse e-mail, impression ou scan, simulation d’allocations, création de vos identifiants pour accéder au service public en ligne… Les agents France services vous accompagnent dans l’utilisation d’outils informatiques et dans vos démarches numériques du quotidien. 

Pour résoudre vos démarches les plus complexes, les agents peuvent aussi s'appuyer sur leurs correspondants au sein du réseau des partenaires.